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自微商这一商业模式面世以来,无数的品牌如雨后春笋般涌现,又如潮水一般默然退去。淑女奥秘正是这万千春笋中的一棵,淑女奥秘在社交媒体上的营销可谓是热火朝天,各种关注和讨论层出不穷。
然而,尽管其在网络上的声量不小,但想要找到其官方信息却并非易事。这让人不禁疑惑,淑女奥秘究竟是隐没在网络“市井”之中,还是另有隐情呢?
离奇
为何隐没?
2023年11月,创始人珊珊带领数百淑女奥秘创业伙伴浩浩荡荡地前往海南三亚旅游,展现品牌活力;2024年2月,淑女奥秘在河北保定总部召开“向阳而生,逆光而行”2024春季攻势会议,宣告新年战略,数千人与会。
然而,这一切与淑女奥秘相关的信息却毫无官方通道信息。淑女奥秘既无官方网站,也无官方微信公众号,更无其它社交媒体官方账号,能够从搜索引擎中找到的仅有已被强制注销的知乎账号以及被停止使用的微信小程序两座“废墟”。前文提及的淑女奥秘动态,还是记者从创始人抖音号数百条短视频中提取出来的,而珊珊的抖音账号分享更多的还是其生活日常,也算不得是淑女奥秘的官方发布渠道。
反倒是淑女奥秘的代理商,在社交媒体表现得相当活跃,大力宣传、招商。更有甚者,一位广东湛江的代理商将淑女奥秘线下培训会议中学习的知识以及相关产品推广信息直接移植至自己建立的网站中,充当起淑女奥秘“在线欧洲杯买球官网”的角色。该代理商号称淑女奥秘联合创始人,直接将其个人网站分享并标注“官方网站”,网站内则是一家内衣公司的产品推介,淑女奥秘的相关信息则全部被移入“最新动态”之中。经记者询问,原来,该网站仅仅只是代理商的个人营销网站,而内衣则是她此前的代理品牌产品。同样的事情也发生在微信公众号文章、小红书、抖音、快手等社交媒体之中,顶着“淑女奥秘”id的用户并非是淑女奥秘官方,而是淑女奥秘的代理商。
在社交媒体搜索“淑女奥秘”,均能发现有很多相关的营销文案,但皆与淑女奥秘官方无关,火热的营销攻势,竟然只是代理商的个人行为。不难看出,淑女奥秘对此完全采取放任的态度,营销上野蛮生长的同时也带来了“串货”的风险,淘宝、京东更甚至是抖音、小红书都出现了不同程度的创业退出者产品甩卖,严重影响市场定价。
淑女奥秘如今仅有一款产品在售——淑女奥秘百香果综合果蔬饮。据《知识经济》了解,该款产品已经是淑女奥秘的新品,此前淑女奥秘还有一款产品——淑女奥秘益生元膳食纤维固体饮料 鱼胶原蛋白肽固体饮料,在售期间也同样是单款产品销售。事实上,两者均号称具有减肥功效,而淑女奥秘改换产品或许也跟涉嫌夸大宣传相关。经查,“sc10644011501148”是广东基因方子生物医药科技有限公司的食品生产许可证号,“淑女奥秘益生元膳食纤维固体饮料 鱼胶原蛋白肽固体饮料”属于普通食品,既不是药品也不是保健食品,没有具体的保健功能或治疗功效,没有减肥功效。或许,这便是淑女奥秘产品换代以及没有官方宣传通道的原因之一。
模式
简单粗暴
除了产品单一,淑女奥秘的产品营销更是简单。除了印在包装上的港星李彩桦代言以及太平洋保险食品质量安全投保之外,淑女奥秘再无其它营销广告“包装”。
此外,淑女奥秘的代理模式也显得极其简单。据其代理商介绍,淑女奥秘百香果综合果蔬饮的市场定价非常明确,全国统一零售价为338元一盒,而购买四盒则可以享受到一定的优惠,价格为768元。若想要成为淑女奥秘的代理商,门槛也相当低,仅需花费1570元购买10盒产品,便可轻松获得特约代理商的身份,也就是一级代理商。
除了“特约”之外,还设有“总代”“大区”“合伙人”以及“总裁”四个更为高级的代理级别。这些级别的划分,主要是基于代理商的进货数量。拿货数量越多,级别自然越高,同时享受到的拿货单价也会更加优惠。具体来说,“总代”需要进货50盒,总价为6550元;“大区”则需要进货150盒,总价达到了18150元;而“合伙人”的进货量更是高达500盒,总价50000元;至于最高级别的“总裁”,则需要一次性进货1000盒,总价高达90000元。除去晋升更高等级之后带来的级别差价,代理商亦可从自己推荐的平级代理商手中赚取提成,平级之间的提成为4%。
另外,淑女奥秘会根据时令不定期推出活动——买赠或半价。而对于线下门店管理更是混乱,根据其代理商的给出的资料来看,淑女奥秘对于线下门店的唯一要求是“不乱价”。也就是说,只要取得代理商的资格之后,便可以根据自身情况开设门店经营,公司不设要求也不予帮扶。
总体来看,淑女奥秘的代理模式与传统微商别无二致,就连活动也是微商运作的基础手法。这种简单直接的代理模式和营销策略,虽然在一定程度上降低了代理商的入门门槛,但也使得整个市场显得相对单一和缺乏创新性。降低品牌对于代理商的控制力,让代理商得以“放飞自我”进行营销的同时,也难免会导致一些监管不力的问题。
真相
品牌背后
据《知识经济》了解,“淑女奥秘”商标所属公司主体为保定秀美姿商贸有限公司,而淑女奥秘百香果综合果蔬饮的生产方为广东基因方子生物医药科技有限公司。公开信息显示,保定秀美姿商贸有限公司并无生产资质,而是一家纯粹的经销公司,广东基因方子生物医药科技有限公司则是一家主要从事保健食品、功能性食品代工生产的代工企业。
看似关系不大的两者之间却还有着微妙的关联。据悉,广东基因方子生物医药科技有限公司的投资方之一——广州雪山草地投资合伙企业(有限合伙)的两个股东之一正是保定秀美姿商贸有限公司、淑女奥秘创始人张聪珊。这中间还有一个关键人物——陈金萍,分别持股广东基因方子生物医药科技有限公司、广州雪山草地投资合伙企业(有限合伙)75.5%和86.6667%,而张聪珊在后者的投资比例仅为13.3333%。
保定秀美姿商贸有限公司成立于2018年2月8日,广州雪山草地投资合伙企业(有限合伙)则成立于2018年5月18日。虽然并不清楚张聪珊和陈金萍有何具体关系,但结合两家企业成立的时间线以及在此之前张聪珊名下并无企业来看,“淑女奥秘”的由来呼之欲出。
值得一提的是,一时火热的淑女奥秘品牌背后的创始人张聪珊却少有消息,正如其企业官方渠道一般,在网络上隐没得几乎没有踪迹。幸得一位代理商的提醒,“现在我们主要在做短视频运营”,记者最终在短视频平台找到了创始人张聪珊的个人账号。
与预想之中完全不同,张聪珊的网络信息来源少似乎并非是她有意为之的结果,而仅仅是因为她本就“不善营销”。作为淑女奥秘品牌创始人,在抖音平台粉丝人数还不如代理商的粉丝人数多,挂在抖音店铺的淑女奥秘产品销量也远不如代理商。
结合张聪珊抖音账号的信息来看,张聪珊是90后,现下已是三胎孕妈,正在孕中期。其丈夫刘来是保定秀美姿商贸有限公司登记备案在册的唯一高管(监事),也是张聪珊的青梅竹马。其个人账号的视频风格相当接地气,甚至可以从她的视频中明显看到她从胖到瘦的过程。视频内容除了一部分淑女奥秘相关的宣传,全都是记录张聪珊个人和家人的生活片段,家庭和谐、生活幸福。
另外,张聪珊个人在此之前并无创业经历。而就是这样一个毫无经验又“接地气”的90后三胎妈妈,拿着一款找代工公司生产的“普通食品”,就这样创立了淑女奥秘品牌。
淑女奥秘在微商界可谓是名不见经传,但单一的产品和简单粗暴的模式之下竟催生出一批在社交媒体营销火热的代理商,这些代理商借助各种社交平台,将淑女奥秘的产品推广至千家万户,为其带来了不小的市场影响力和销售额。
无论如何,淑女奥秘也在这火热之中迎来一波发展机会,但产品单一、管理混乱的痼疾不祛,淑女奥秘很难走远。
2024年4月9日,淑女奥秘迎来五周年庆典,在河北保定召开庆典仪式,但似乎并未发布新的战略规划。
未来如何,还且看“接地气”的张聪珊如何应对。
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