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一部反传销电影《草木人间》才上映,直销行业就开始提前震动。在波诡云谲的市场环境中,直销企业如何守住自身的立足之本?答案是:坚定不移地把好产品质量这一关,才能赢得消费者的持久信任。而“为产品打上‘品质标签’”不仅是对自我的严格要求,更是向市场传递诚信与责任的明确信号。
为消费者权益提供坚实屏障
企业之所以选择认证,主要出于直销企业从产品生产到投放市场都有着严格的认证标准。
首先,很多行业或地区专门制定了强制性认证标准并以此为准入门槛,因此认证制度可以说是企业进入市场的基本“敲门砖”。
其次,全球贸易的大环境下,产品质量作为企业的“国际名片”,必须需要跨过一道道认证门槛。认证机构需要对企业质量体系进行检查和评定,实质也是对该直销企业的质量体系进行了有效性诊断,对改进企业质量管理和提高产品质量有很大的帮助。
此外,企业在生产过程中,利用第三方认证机构提供的质量信息,减少了对产品质量的没必要的重复性检验,节约了大量检验费用。
最后,这一切努力都指向了一个共同的目标——保障消费者权益。在这个信息不对称的市场中,消费者往往难以凭借有限的知识和经验判断产品的内在质量。而产品认证则为消费者提供了一盏明灯,指引他们选购到质量可靠、值得信赖的产品。同时,这也为消费者在维权时提供了更多的有利依据和途径。
因此,“产品认证”不仅是企业实力的象征,更是消费者权益的坚实屏障。
头部企业的“认证”,是产品质量的角逐
据《2024年度中国直销企业发展报告》数据显示,2023年89家企业在中国市场的业绩总计约1100亿元,相较于2022年的1000亿元上涨10%。这一增长趋势不仅反映了直销行业在中国市场的持续活力和巨大潜力,也间接说明了这些企业在产品质量、市场拓展以及消费者服务等方面所做出的不断努力和取得的显著进步。而在这股上升势头背后,各大头部企业对于产品认证的重视不言而喻。
谈及产品认证,欧睿国际认证无疑是行业内认可度较高的机构之一。这家拥有45年历史的英国资深调研机构,目前已经成为全球领先的战略市场信息提供商,而常驻于全球80个国家的行业专家团队可以深度解析当今国际化商业背景下的各类前沿趋势,确保了其研究在世界范围内的权威性。那么,在这场由欧睿国际认证引领的竞赛中,如新、自然阳光、康宝莱、usana是如何做到稳居前列的?
usana被评为马来西亚联合新加坡市场益生菌补充剂类产品第一品牌,这得益于其以科学为本打造健康基础的理念,致力于成为全球最佳营养补充剂制造商。
如新则凭借家用美容仪在抗衰老市场中抢占先机,连续第四年获评美容仪系列世界排名第一。
自然阳光以“基于肠道微生态的代谢管理”为理念,深耕草本肠道营养健康领域,荣获“全国销售额领先的草本肠道营养专家”称号认证。
而康宝莱在活力与生活方式营养品、代餐及蛋白质膳食补充剂等5个类别中均获得全球零售总额排名第一的佳绩,这背后是其40余年来专注于营养健康领域的深厚积淀。
从以上成绩中可以看出,过硬的产品品质,是企业赢得消费者信任,获得良好盈利表现的关键。企业需要结合自身优势打造核心竞争力,在产品质量上不断追求卓越,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
然而,认证尽管在一定程度上能够证明产品的实力,但过度依赖认证或将认证作为营销噱头的行为也值得警惕。真正的产品质量和消费者口碑还需要通过长期的市场检验和持续的产品创新来积累。
认证与质量并重,构建双重保障
而在“产品认证”浪潮中,消费者最为关注的问题无疑是认证的可信度。
认证,作为产品质量的“身份证”,其真实性和权威性直接关系到消费者的权益。然而,仅仅依靠外部认证并不足以完全保障产品质量。直销企业必须从内部出发,建立完善的质量管理体系,确保产品在研发、生产、销售等各个环节都符合相关标准和要求。除此之外,政府和相关监管部门在提升认证可信度方面也发挥着重要作用。为直销企业提供了明确的质量标准和监管要求,为直销行业的健康发展提供了法律保障,也为消费者提供了双重权益保障。
以产品说话,赢得持久信任
一部《草木人间》电影的上映,并不可怕。未来,类似的舆情挑战只会增多,不会减少。而企业真正需要做的是从容应对各种挑战,持续“修炼内功”,通过不断地自我完善与提升,以产品说话,来赢得消费者的持久信任。
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